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ロジクール Qcam Readme

ロジクール Qcam (Windows XP, Vista)
(C) 1996-2008 Logicool. All Rights Reserved.

Readme目次

1. 重要な注意事項
2. インストールの注意事項
3. 分かっている問題
4. トラブルシューティング
5. 詳細情報

重要な注意事項

Qcam を正しくインストールするためには、最初にソフトウェアをインストールしてから、次にロジクール USB カメラをコンピュータに接続してください。 ソフトウェアをインストールする前にデバイスを接続した場合は、Windows ハードウェア ウィザードが起動される場合があります。 「不明なデバイスが検出されました」というメッセージが表示された場合は、[キャンセル] ボタンをクリックし、クイック スタート ガイドのインストール手順に従ってインストールを進めてください。


インストールの注意事項

1. Windows XP および Windows Vista で Qcam ソフトウェアをインストールするには、管理者権限を持っている必要があります。
2. 何らかのウィルス対策ソフトウェアやスパイウェア対策ソフトウェアを使用している場合は、ロジクールのソフトウェアが登録できるようにしてください。こうしないと一部の機能が使用できなかったり正しく機能しなかったりする場合があります。
3. Qcam ソフトウェアが正しく機能するためには、Internet Explorer 6.0以降が必要です。
4. インストールのためには Windows XP サービス パック 2が必要です。
5. Vista OS でロジクール カメラ（UVC 対応）を接続すると、Windows アップデートが新しいロジクール ドライバの有無を自動的にチェックします。 新しいドライバが見つかると、ダウンロードしてインストールできます。
6. ロジクールは、新しいドライバの準備ができ次第、Windows アップデートに提供します。 このソフトウェアを Windows XP SP2 でご使用の場合は、Windows アップデート サイトまたはロジクール ウェブサイトで新しいリリースが入手できるかどうかを、ときどきチェックしてください。
7. Windows アップデートからドライバをダウンロードしてインストールすると、クイックカム ソフトウェアのための適切なソフトウェア リリースがインストールされているかどうかもチェックされます。 インストールされていなかった場合は、ロジクールは、CD からアップデートできるようにするためのアプリケーションを提供するか、あるいはロジクールのウェブサイトをチェックします（そのように選択した場合）。 ソフトウェアが入手できる場合は、ダウンロードされインストールされます。
8. 古いリリースのクイックカム ソフトウェアをご使用の場合で、XP（32 ビット）から Vista（32 ビット）にアップグレードする場合は、ロジクールのウェブサイトで最新のソフトウェア リリースがあるかどうかをチェックすることをお勧めします。
9. インストールにおけるカメラの接続のときに、カメラの認識に時間がかかる場合があります。 ただし 30 秒以上かかることはありません。
10. インストール後にカメラが検出されない場合。 カメラを切断してから再び接続してください。 ハブを使用している場合は、ホスト システムの直接接続されているハブに接続することを強くお勧めします。
11. インストール後に、Qcam のアプリケーション ペインで設定を表示し、オーディオ入力、電子メール クライアント、その他の設定が希望通りになっていることを確認します。

1. カメラを正しく機能させるために、Windows の最新のアップデートとサービス パックがインストールされていることを確認してください。
2. Windows Installer 3.1 (KB893803) がシステムにインストールされていない場合は、このインストーラがまずインストールされてからインストール作業が継続されます。
3. ビデオやオーディオの互換性の問題を回避するために、ビデオ カードおよびサウンド カードの最新のドライバがインストールされていることを確認してください。
4. Qcam Orbit/Sphere MP のメカニカル パン/チルト/フェース トラッキング機能は、640x480 より大きなサイズではサポートされません。
5. ビデオ エフェクトとプライバシーシェードは、Vista 64 および Windows x64 では 32 ビット アプリケーションを使用しているときだけ機能します。
6. AMD プロセッサでビデオ エフェクトを使用しているときは、CPU 使用率が少し高くなる場合があります。
7. オートフォーカス付きのカメラの場合は、被写体が完全に静止しているときはオートフォーカスが作動し続ける場合があります。
8. Qcam で使用できる電子メール機能は、使用されている MAPI クライアントが MAPI（Windows のメッセージング API）仕様に準拠しているかどうかに依存します。 電子メール クライアントが MAPI 準拠でない場合は、電子メールに画像は添付されません。
9. いくつかのビデオ クライアントとビデオ エフェクトを一緒に使用していると、IM クライアントのネットワーク帯域幅または特定の制限によって接続が遅くなり、映像が静止画のようになる場合があります。
10. 一部のビデオ クライアントでは、ビデオ エフェクトを 2 回有効にする必要があります。 最初は失敗しますが、2 回目以降は正しく使用できます。

1. 「カメラが別のアプリケーションで使用中です」
• このようなタイプのエラーが発生したら、次のことをチェックしてください。
• 別のアプリケーションがカメラを使用している可能性があります。 カメラは、一度に 1 つのアプリケーションだけが使用できます。
• カメラが USB ポートに接続されていることを確認してください。
• コンピュータの USB ポートが有効になっていることを確認してください（コンピュータのマニュアルを参照してください）。
• USB ポートが機能していません。 別のポートに接続してください。 カメラをハブで使用している場合は、カメラをコンピュータ背面の USB ポートに直接接続してみてください。
• カメラ ドライバがインストールされていません。 Qcam ソフトウェアを再インストールしてください。
2. ビデオ エフェクトを使用したときに「ソフトウェアでエラーが発生」しました。
• このエラー メッセージが表示されたときは、システムを再起動してください。 通常これは、インスタント メッセージ プログラムを、ユーザ モードでインストールしなければいけないのに、管理者モードでインストールしたことが原因です。 そのプログラムを調べ、ユーザ モードでのインストールがサポートされるときを確認してください。 システムを再起動するとこの問題は解決します。